云岩区检察院严格落实院领导接访

切实维护群众合法权益

 

为维护当事人的合法权益，进一步畅通涉诉信访渠道，及时解决涉诉信访群众的合理诉求，更好地为群众办实事，云岩区检察院严格落实《贵州省检察机关领导干部接访下访和办理信访案件实施办法（试行）》，于今年二月起建立了“院领导接访日”制度，将每周二、周四设定为院领导接访日，每个接访日由一名院领导负责，院各业务部门负责人参与接访，同时坚持每周三检察长接访制度，实行“零距离”倾听群众诉求，深入了解民意，切实维护群众合法权益，促进社会和谐稳定。

在接访中，接访院领导认真倾听来访群众的诉求，仔细记录群众反映的问题，帮助群众查找问题的原因。对部分群众反映的问题系对法律不了解，或对法律理解有偏差产生的诉求，也耐心细致地给群众做法律法规讲解工作，化解群众的思想误区。对于部分牵涉部门多，时间跨度大，情况较复杂的问题，则一一协调调查核实，再按相关法律规定处理。对事实清楚、诉求合法合理的问题，现场安排相关部门尽快落实，避免出现重复访。今年以来，云岩区检察院院领导共接待来访群众20余人次，答复意见满意率100%，为来访被害人落实司法救助3件，获批司法救助金10万元，取得了良好的法律效果及社会效果。

通过落实院领导接访日制度，让群众能够在固定时间、固定地点无需预约就可以直面院领导，接待工作更具针对性和便捷性，体现了检察机关不回避问题矛盾的司法担当，取得了当事人对检察机关工作的理解与支持。今后，云岩区检察院将继续践行以为人民为中心思想，努力践行司法为民理念，真心实意为群众排忧解难，努力让人民群众在每一个案件中感受到公平正义。